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Política de Privacidad

Política de Privacidad y Uso de la Información – Make-A-Wish Colombia

 

Como resultado de su labor social y operativa, MAKE-A-WISH COLOMBIA actúa como responsable y custodio de sus propios datos personales y los de sus usuarios: beneficiarios, padres o acudientes, donantes, voluntarios, empleados, aliados y proveedores, los cuales son almacenados y tratados en bases de datos destinadas a fines legítimos, cumpliendo con la normativa vigente en Colombia.

De acuerdo con la legislación colombiana, se entiende por RESPONSABLE del tratamiento de datos personales a la persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros decida sobre la base de datos y/o el tratamiento de los mismos. El ENCARGADO es quien realiza el tratamiento de los datos personales por cuenta del RESPONSABLE.

Los datos personales que MAKE-A-WISH COLOMBIA recopila y almacena, ya sea en calidad de RESPONSABLE o ENCARGADO según corresponda, serán tratados en cumplimiento de los principios y normas establecidas en la ley colombiana, así como con las buenas prácticas internacionales de protección de datos personales y la normativa aplicable a organizaciones sin ánimo de lucro que actúan en redes internacionales.

A efectos de responsabilidad en la gestión de datos, se han definido como grupos de interés, entre otros, y sin limitarse a: niños y niñas beneficiarios, sus acudientes, donantes, voluntarios, empleados, aliados y proveedores.

 

Las bases de datos de las cuales MAKE-A-WISH COLOMBIA es RESPONSABLE serán tratadas para los siguientes fines generales:

  • Cumplir con las obligaciones y/o compromisos derivados de las relaciones, contractuales o no, que existen con cada tipo de grupo de interés.
  •  Cumplir con obligaciones legales que involucren datos personales sobre sus grupos de interés.
  •  Gestionar administrativa y socialmente las relaciones con sus públicos de interés.
  •  Realizar análisis prospectivos sobre tendencias, comportamiento o impacto de sus campañas e iniciativas.
  •  Identificar necesidades futuras de sus públicos para innovar y fortalecer su misión institucional.
  •  Comunicar información relacionada con campañas, eventos, alianzas, convocatorias, publicaciones, oportunidades de voluntariado y demás actividades propias de su objeto social.
  •  Desarrollar actividades de responsabilidad social y promoción del bienestar de sus públicos de interés.

En cada proceso de gestión, según los datos personales recopilados y el tratamiento a realizar, se informará mediante el respectivo aviso de privacidad sobre los fines particulares, sin perjuicio de los tratamientos autorizados por la ley.

Tratamiento de Datos como Encargado

 

Los datos personales respecto de los cuales MAKE-A-WISH COLOMBIA actúe como ENCARGADO serán tratados conforme a los siguientes fines generales. En adelante nos referiremos a la organización que delega el tratamiento como LA ENTIDAD USUARIA, persona jurídica que ha otorgado contractualmente la administración de sus bases de datos a MAKE-A-WISH COLOMBIA:

  • Cumplir con las obligaciones y/o compromisos derivados de las relaciones existentes, contractuales o no, que LA ENTIDAD USUARIA tiene con sus públicos de interés.
  • Cumplir con obligaciones legales que involucren datos personales de los grupos de interés de LA ENTIDAD USUARIA.
  • Gestionar administrativa y socialmente las relaciones de LA ENTIDAD USUARIA con sus públicos.
  • Realizar análisis prospectivos de impacto o comportamiento de los públicos de LA ENTIDAD USUARIA en relación con sus fines misionales.
  • Identificar necesidades futuras de los grupos de interés de LA ENTIDAD USUARIA para fortalecer su gestión institucional.
  • Comunicar a los públicos de LA ENTIDAD USUARIA información sobre campañas, eventos, convocatorias, voluntariados y actividades sociales propias de su objeto.
  • Desarrollar actividades de responsabilidad social, alianzas o fortalecimiento organizacional.

 

En calidad de ENCARGADOS, el tratamiento de datos personales se realizará conforme a las políticas y directrices de privacidad de LA ENTIDAD USUARIA.

Tratamiento de Datos Sensibles y de Menores

 

MAKE-A-WISH COLOMBIA podrá recopilar y tratar datos sensibles, tales como información relacionada con el estado de salud de los beneficiarios, así como datos de niños, niñas y adolescentes. Dicho tratamiento se realizará en estricto cumplimiento del artículo 7 de la Ley 1581 de 2012 y del artículo 12 del Decreto 1377 de 2013, garantizando en todo momento:

  • La prevalencia del interés superior del menor.
  • El respeto a sus derechos fundamentales.
  • La autorización expresa e informada del padre, madre o representante legal.

Datos de Navegación en los Sitios Web

Los sistemas de navegación de los sitios web de MAKE-A-WISH COLOMBIA o de LA ENTIDAD USUARIA recopilan datos personales que, por su naturaleza, pueden permitir asociarse con terceros. Estos datos incluyen, pero no se limitan a: dirección IP de conexión, URL de origen y destino, fecha y hora de navegación, duración de la visita, clics en páginas, enlaces o botones, entre otros. Esta información estadística puede estar directamente asociada al usuario o ser anónima, y será utilizada para explorar las necesidades de los públicos de interés de MAKE-A-WISH COLOMBIA o de LA ENTIDAD USUARIA, con el fin de mejorar sus servicios e iniciativas.

Política de Cookies

Los sitios web de MAKE-A-WISH COLOMBIA, o los creados o gestionados para LA ENTIDAD USUARIA, utilizan cookies para registrar los datos anteriormente mencionados. Usted puede eliminar, rechazar o evitar el uso de dichas cookies eliminándolas de su navegador o deshabilitando el uso de JavaScript en la configuración de seguridad.

Derechos del Titular de Datos

Todo titular de datos personales, o persona legitimada conforme a la normatividad vigente, tiene derecho a:

  • Ejercer su derecho de hábeas data, consistente en conocer, actualizar, rectificar, oponerse y cancelar la información que se haya recolectado, según corresponda.
  • Manifestar su consentimiento o revocarlo.
  • Interponer acciones legales para la protección de sus datos personales y el ejercicio del derecho de hábeas data.

 

Para ejercer estos derechos, el titular de los datos o quien tenga legítimo interés podrá comunicarse con MAKE-A-WISH COLOMBIA a través del correo electrónico: oficial@makeawishco.org o por correspondencia a la dirección: Carrera 7 No. 24-89, Oficina 3804 Bogotá D.C. Colombia

Las solicitudes serán respondidas dentro del término legal de quince (15) días hábiles, prorrogables por ocho (8) días adicionales previa notificación.

El tratamiento de datos personales por parte de MAKE-A-WISH COLOMBIA se realizará con base en los estándares, procedimientos e instrucciones adoptadas por la organización, en cumplimiento de la legislación vigente sobre protección de datos personales.

 

Fecha de creación: 21 de julio de 2025

Fecha de actualización: 21 de julio de 2025